Comment retourner une marchandise ?
Conformément à l'article L 121-20 du Code de la
Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours à compter de la réception
pour échanger ou vous faire rembourser le produit qui ne vous conviendrait pas.
Si ce délai expire normalement un samedi, un dimanche ou un jour férié ou
chômé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.
La démarche à suivre :
1) Avertir le service client en envoyant un mail, vous
recevrez alors un accord pour renvoyer le ou les produits.
2) Préparer soigneusement les articles à retourner et
joindre obligatoirement une copie de la facture ou bon de livraison au colis.
Les retours sont à effectuer avec suivi à l'adresse suivante :
ABMT S.A.
163 BIS AVENUE HENRI BARBUSSE
93000 BOBIGNY
France
Merci de nous contacter par mail afin de définir les
modalités. Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les
produits dans leur emballage d'origine, complets, en bon état et accompagnés
d'une copie de la facture d'achat. Les articles retournés incomplets, abîmés,
endommagés ou salis par le Client ne sont pas repris.Les remboursements sont
effectués sous trente jours (cf CGV)
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